Política de Envio e Entrega

A Smart Choice realiza envios para todo o território nacional com Frete Grátis.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação, conferência e preparação para envio.

O prazo de processamento pode variar entre 1 e 5 dias úteis.

Prazo de Entrega

Como trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais, o prazo estimado de entrega é de 7 a 25 dias úteis, podendo variar conforme a região de destino, logística da transportadora, períodos de alta demanda ou fatores externos.

Todos os pedidos possuem código de rastreamento, enviado ao cliente assim que disponível.

Rastreamento

Após o despacho, o código de rastreamento será encaminhado por e-mail para acompanhamento da entrega.

Em alguns casos, o rastreamento pode levar alguns dias para apresentar atualizações no sistema da transportadora.

Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, destinatário ausente ou informações insuficientes, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.

Atrasos

Embora trabalhemos para cumprir todos os prazos informados, fatores externos como greves, condições climáticas, fiscalização alfandegária ou problemas logísticos podem ocasionar atrasos.

Nessas situações, nossa equipe prestará todo o suporte necessário ao cliente.

Em caso de dúvidas:

E-mail: smart.choice.oficial11@gmail.com

WhatsApp: (13) 99726-2334